Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 19win. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định này.
Tóm Tắt Những Điểm Chính
Đây là phần tóm tắt để thuận tiện — không thay thế văn bản đầy đủ bên dưới.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi, cư trú tại vùng lãnh thổ được phép, mỗi người một tài khoản duy nhất. Thông tin đăng ký phải chính xác và xác thực.
Mọi giao dịch bằng VNĐ. Nạp tiền tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tiền tối thiểu 100.000 VNĐ. Không có phí giao dịch từ phía 19win.
Mọi khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định từng chương trình.
Nghiêm cấm gian lận, lạm dụng khuyến mãi, dùng phần mềm tự động, rửa tiền và mọi hành vi thao túng hệ thống 19win dưới mọi hình thức.
19win cung cấp công cụ tự giới hạn. Người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc cần liên hệ hỗ trợ để được tư vấn và áp dụng biện pháp bảo vệ.
19win có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản vi phạm mà không cần báo trước. Người chơi cũng có thể tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.
Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 19win ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") trong quá trình đăng ký, truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ do 19win cung cấp tại địa chỉ trực tuyến chính thức.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại 19win, bất kể họ đang truy cập từ thiết bị nào hay phương thức truy cập nào. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản này được cập nhật, bạn đồng ý chấp thuận toàn bộ các quy định trong văn bản này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 19win, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên. 19win nghiêm túc tuân thủ quy định về độ tuổi và có quyền yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng độ tuổi bất kỳ lúc nào. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện là của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
Cảnh báo về độ tuổi: Cá cược chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Nếu bạn nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ cá cược, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 19win để được hỗ trợ khóa truy cập.
Mỗi người chơi chỉ được đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại 19win. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dùng nhiều số điện thoại, nhiều danh tính, hay nhờ người thân đăng ký hộ — đều là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn kèm tịch thu toàn bộ số dư.
Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, đầy đủ và chính xác. Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi. 19win không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ thông tin đăng ký không chính xác, bao gồm việc không thể xác minh danh tính khi rút tiền.
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 19win được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 19win không chấp nhận tiền mặt, séc, hay bất kỳ loại tiền tệ ngoại tệ nào trực tiếp qua giao diện nền tảng.
19win có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm quy định pháp lý. Trong các trường hợp như vậy, người chơi có thể được yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Người chơi khi tham gia bất kỳ trò chơi hay hình thức cá cược nào trên nền tảng 19win phải hiểu và chấp nhận rằng cá cược mang tính rủi ro. Kết quả của các trò chơi phụ thuộc vào yếu tố may mắn và/hoặc kỹ năng tùy theo loại trò chơi.
Kết quả chính thức của tất cả các sự kiện và trò chơi tại 19win được xác định theo quy tắc của từng trò chơi hoặc từng nhà cung cấp. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về 19win và các nhà cung cấp liên quan sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng. Tiền thắng được ghi có vào ví ngay sau khi kết quả được xác nhận.
19win có quyền đặt ra và thay đổi giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng bàn và từng tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước. Người chơi không thể đặt cược vượt quá giới hạn hiện tại của tài khoản.
19win định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn tiền dành cho người chơi. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.
19win nghiêm cấm mọi hình thức lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nghịch để tránh rủi ro trong khi hoàn thành vòng cược, hoặc tham gia chương trình khuyến mãi bằng thông tin giả mạo. Phát hiện lạm dụng sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản vĩnh viễn.
Quan trọng: 19win có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Điều này không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được cộng vào tài khoản trước thời điểm thay đổi.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 19win:
19win có toàn quyền điều tra bất kỳ hoạt động nào bị nghi ngờ vi phạm và đưa ra quyết định phù hợp, bao gồm tịch thu số dư, đóng tài khoản và chuyển thông tin cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.
19win cam kết thực hiện nghiêm túc trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ giải trí cá cược. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện đối với một số người và chúng tôi đã tích hợp nhiều công cụ bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.
Người chơi có thể thiết lập các giới hạn sau trong cài đặt tài khoản 19win:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 19win, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện, thiết kế, văn bản, đồ họa, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn — đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 19win hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ từ bên thứ ba.
Người chơi được cấp quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tạo ra tác phẩm phái sinh, bán hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung 19win mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Dịch vụ 19win được cung cấp "nguyên trạng" và "theo tình trạng sẵn có". Trong phạm vi cho phép của pháp luật, 19win không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, độ chính xác hay sự phù hợp cho mục đích cụ thể của dịch vụ.
19win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát hợp lý, sự cố kết nối internet từ phía người chơi, hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập, hoặc thiệt hại phát sinh từ việc vi phạm các Điều khoản này.
Tổng trách nhiệm của 19win đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.
19win có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này; hoạt động đáng ngờ bị nghi là gian lận hoặc rửa tiền; theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền; hoặc vì lý do bảo mật khẩn cấp.
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ 19win. Số dư còn lại trong ví (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
Người chơi có khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ 19win cần thực hiện theo các bước sau: (1) Liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 19win qua live chat hoặc email, mô tả chi tiết vấn đề; (2) Đội hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc; (3) Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận giải quyết tranh chấp cấp cao hơn trong vòng 7 ngày làm việc tiếp theo.
19win có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đến địa chỉ liên kết với tài khoản và/hoặc hiển thị thông báo trên nền tảng trong vòng tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 19win sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu, điều khoản đó sẽ được hiệu chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết và các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
Điều khoản này được lập và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo trình tự khiếu nại nội bộ trước, sau đó mới đến phương thức giải quyết bên ngoài nếu không đạt thỏa thuận.
Cá cược có thể gây nghiện. Hãy xác định ngân sách và chơi có trách nhiệm.
Đăng ký miễn phí — trải nghiệm sòng bài và cá cược đẳng cấp trong một nền tảng minh bạch, an toàn.
Tạo Tài Khoản Ngay